Adatvédelmi irányelvek
Íme a frissített Adatvédelmi Szabályzat (Privacy Policy) magyar nyelvre fordítva, a Geeokid fa- és oktatójáték-márkára, valamint az új céges adatokra szabva:
A Geeokid-nél (amelyet az Eastcolight (Hong Kong) Limited üzemeltet) elkötelezettek vagyunk látogatóink és vásárlóink bizalmának fenntartása iránt. Megértjük, hogy az Ön adatvédelme ugyanolyan fontos, mint az az öröm és tanulás, amelyet fából készült és oktató játékaink nyújtanak, és az Ön személyes adatait ugyanolyan gondossággal és tisztelettel kezeljük. Ez az Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, védjük és fedjük fel az Ön Személyes Adatait (Personally Identifiable Information - PII), amikor felkeresi weboldalunkat, vagy vásárol onnan.
1. Az általunk gyűjtött információk
Azért gyűjtünk információkat, hogy zökkenőmentes vásárlási élményt nyújtsunk Önnek, és biztonságosan teljesítsük a fából készült és oktató játékainkra vonatkozó rendeléseit.
Az Ön által megadott információk: Amikor rendelést ad le, fiókot hoz létre, vagy kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, a következőket gyűjthetjük:
Személyazonossági adatok: Név, Felhasználónév.
Kapcsolattartási adatok: E-mail cím, Telefonszám (döntő fontosságú a szállítás koordinálásához).
Szállítási adatok: Szállítási és számlázási cím.
Pénzügyi adatok: Fizetéssel kapcsolatos információk (titkosított fizetési átjáróinkon keresztül biztonságosan feldolgozva).
Automatizált információk: Amikor böngészi a weboldalunkat, sütiken keresztül automatikusan megkapjuk az IP-címét, az eszköz/böngésző információit és az interakciós adatokat.
2. Hogyan használjuk fel az Ön adatait
Az összegyűjtött információkat a következő célokra használjuk fel:
Rendelés teljesítése: A fizetések feldolgozására, a szállítás megszervezésére és a Geeokid termékek nyomon követési frissítéseinek elküldésére.
Vásárlói élmény: A böngészési élmény személyre szabására, valamint a fából készült és oktató játékaink választékának fejlesztésére.
Kommunikáció: A megkeresések megválaszolására, vagy – ha Ön ehhez hozzájárul – az újdonságokról, játékos útmutatókról vagy exkluzív promóciókról szóló frissítések küldésére.
Biztonság: A jogosulatlan tranzakciók és a csalás elleni védelem érdekében.
3. Adatvédelem és biztonság
Titkosítás: Minden érzékeny fizetési információt a Secure Socket Layer (SSL) technológia segítségével továbbítunk.
Hozzáférés-szabályozás: A személyes adatokat biztonságos hálózatokon tároljuk, és csak az arra jogosult személyzet férhet hozzájuk.
Nincs kártyatárolás: A Geeokid a tranzakció befejezése után nem tárolja a teljes hitel- vagy bankkártya adatait a szerverein.
4. Harmadik felekkel történő megosztás
A Geeokid nem értékesíti, nem cseréli el és nem adja át az Ön Személyes Adatait (PII) külső feleknek saját, független felhasználásukra. Az adatokat csak olyan megbízható partnerekkel osztjuk meg, akik segítenek üzletünk működtetésében (pl. szállítmányozók), feltéve, hogy beleegyeznek ezen információk bizalmas kezelésébe.
Hirdetési partnerek: Olyan partnerekkel dolgozunk együtt, mint a Meta (Facebook/Instagram), a Google, az AppLovin (Axon) és a TikTok, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg. Ön leiratkozhat a célzott hirdetésekről, ha felkeresi a vonatkozó adatvédelmi szabályzataikat, vagy módosítja a böngészője beállításait.
5. Süti (Cookie) Szabályzat
Sütiket használunk a következőkre:
Feltétlenül szükséges: A termékek bevásárlókosárban tartása és az oldal működésének biztosítása.
Analitika: Az oldalhasználat megértése az áruházunk elrendezésének javítása érdekében.
Marketing: Releváns hirdetések megjelenítése a fából készült és oktató játékok iránti érdeklődése alapján.
6. Gyermekek adatvédelme
Bár a Geeokid termékeit gyermekek számára tervezték, weboldalunk és vásárlási platformunk általános fogyasztóknak és felnőtteknek szól. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 éven aluli gyermekektől. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat bocsátott a rendelkezésünkre, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, és mi haladéktalanul töröljük azokat.
7. Tisztességes információkezelési gyakorlatok
Abban a valószínűtlen esetben, ha adatszivárgás történik, 7 munkanapon belül e-mailben értesítjük az érintett felhasználókat, és értesítést teszünk közzé weboldalunkon.
8. CAN-SPAM törvénynek való megfelelés
Az e-mail címeket a rendelések feldolgozása céljából gyűjtjük. Ha Ön hozzájárul a marketingcélú megkeresésekhez:
Nem használunk félrevezető tárgymezőket.
Az üzeneteket reklámként azonosítjuk.
Feltüntetjük a fizikai címünket.
Késedelem nélkül tiszteletben tartjuk a "Leiratkozás" (Unsubscribe) kéréseket.
9. Lépjen kapcsolatba velünk
Ha bármilyen kérdése van ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal vagy az adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk:
Márka: Geeokid
Cég: Eastcolight (Hong Kong) Limited
E-mail: service@geeokid.com
Telefon: +852 2797 2212
Cím: 5/F, Eastcolight Building, 12 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong